Ammattilaiset asialla
"Kolme Forumin Elisa-shopitin myyjää: 'Ei meillä ole sitä puhelinta!'"
35 kommenttia
-
-
Haluan Elisan vaimokseni. Imee kuulemma rajattomasti pienellä kuukausimaksulla. Nam nam.
-
no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
-
Joo, kurkataan koneelta, kun tuota seinän kokoista mainosta on niin mahdottoman vaikea nähdä... Oikeesti, miten Elisa voi laittaa semmoset about 20 000 € noin järkyttävän kokoiseen mainokseen ja unohtaa kertoa työntekijöilleen, mitä pitäisi tyrkyttää jokaiselle ovesta sisään kävelevälle asiakkaalle?
-
-
millon se laamanator tulee leffa teattereihin? ainakin se traileri vaikuttanu hyvältä
-
Itse käväisin joskus kysymässä, maksaako liittymätyypin vaihtaminen mitään. Valehtelematta joutuivat soittamaan kahteen eri paikkaan sen selvittämiseksi. Osaavaa palvelua kaikin puolin. :D
-
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
Vaihdatutit vai vaihdatit? -
-
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
Miten tarina päättyi? Vaihtoivatko takaisin kesärenkaat vanteille ja kontista talvinakit paikoilleen vai saitko kenties muuta hyvitystä? -
@Jabba : Se on just tuota, kun lähtee jonnekin liikeeseen, ottavat järettömiä summia alle panosta - mutta jos itse olet maininnut, että renkaat löytyy takakontista ja ovat silti menneet säätämään omin päin uusia alle niin ai jai, en maksaisi. P.S Mr. Ällö pysy erossa mun alle panosta.
-
Linux-puhelin = ei ohjelmia, vaikea käyttää ja täynnä tietoturvareikiä. Windows se puhelimessakin olla pitää, suosikaa suomalaista.
-
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
nakit on kumit ilman vanteita -
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
Mistä saa noin halvalla hakkapeliitat!?!? Ihan sama mitkä, haen heti muutaman setin varastoon -
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
Et kai sä vaan maksanut siitä?????? -
pojjat vaihto takaisin ne mun omat kesärenkaat niille vanteille, ja laittoivat kontissa olleet talvirenkaat paikoilleen :D hyvitystä ei tullut, 35e makso :( ja joo, siis en nyt muista mitkä renkaat ne oli, "hakkapeliitat" oli vaan heitto jostain talvirengasmerkistä :P
-
Ymmärrän isoissa kaupoissa ettei kaikki myyjät tiedä kaikkia osastoja (kuten täälä päin, kolme myyjää, liki kymmenen osastoa, jos niitä voi niin nimittää). Että kyllä näitä kämmejä on muillakin aloilla kuin tekniikka-alalla :D (Vie rutosti aikaa saada selitettyä myyjälle mikä o seepiasuomu ja onko sitä ja/tai sen pidikettä.)
-
-
jabba: no hei, itse kävin eräällä nimeltämainitsemattomalla autovaraosaliikkeellä vaihdatuttamassa talvirenkaita. sanoin partasudille että nakit on takakontissa että ei tarvi kuin pikaisesti vaihtaa. tulin parin tunnin päästä takaisin, auto oli nätisti pihalla ja kaikki näytti olevan ok. sitten menin sisälle maksamaan, ja hinnaksi ilmoitettiin 190e. kyselin että miten voi olla niin kallista, niin selvisi että pojat oli ottaneet renkaat irti, laittaneet uudet hakkapeliitat kesävanteille ja lyöneet takaisin kiinni. ja mun omat talvirenkaat olivat edelleen takakontissa nätisti pinossa:)
Kerroppa missä kävit vaihdattamassa itelles nää hakkapeliitat?? Haluisin yhtä halvat renkaat myös omaan autoon. Tais olla päästä keksitty juttu tai sit et muista hintaa oikein -
Joo kyllä minäkin tuolla hinnalla olisin vaan myhäillyt kiitosta ja lähtenyt vähin äänin vaihdattamaan ne talvirenkaat johonkin muualle. Ellei sitten ollut jo valmiiksi suht tuikut kesärenkaat, vaan tuskimpa.
-
Voisinkohan tämän perusteella nostaa kunnianloukkauksesta syytteen? :D http://susitarpuhuu.blogspot.com/2011/12/tamahan-vaatii-ihan-blogimerkinnan.html
-
Lollero ja Tantta vois koittaa lukea noi jutut eikä lähtee heti pätemään. Jabba kirjoitti jo ,että heitti vaan hakkapeliitan, merkistä ei ollut tietoa. Ja kyseessä pelkät gummit ilman vanteita, kyllä ne 150eepillä irtoo.
-
Olihan tuo kieltämättä hauska tilanne. :) Mutta kaveri "hieman" liiottelee. Kyseessä ei ollut puhelinmalli, ainoastaan väri. Ja sitä ei ollut liikkeessä sillä hetkellä, joten se tilattiin asiakkaalle Saunalahdelta...
-
vera: Olihan tuo kieltämättä hauska tilanne. Mutta kaveri “hieman” liiottelee. Kyseessä ei ollut puhelinmalli, ainoastaan väri. Ja sitä ei ollut liikkeessä sillä hetkellä, joten se tilattiin asiakkaalle Saunalahdelta…
Ja vaikka olisikin sananmukaisesti tapahtunut, niin se tiedonkulku ei aina pelaa työntekijöille ja sitten tietämättään myy eioota -
Vera: Voisinkohan tämän perusteella nostaa kunnianloukkauksesta syytteen? http://susitarpuhuu.blogspot.com/2011/12/tamahan-vaatii-ihan-blogimerkinnan.html
Missä täällä jonkun kunniaa loukataan? -
Ihmettelen suuresti kuinka ihmiset voivat olettaa, että operaattoreiden työntekijät ovat koneita, joilta vastaus tulee jokaiseen kysymykseen heti ja mistään tarkastamatta. Ja näissä tämän kokoisissa yrityksissä on pakko olla eri "puolet", eli jos olet matkapuhelinpuolella töissä, niin eihän sinulle tietenkään kouluteta laajakaistapuolen asioita. Ja tämä ala elää ihan jatkuvasti, koko ajan tulee käytäntöihin muutoksia, uusia laitteita, uusia liittymiä, hinnat muuttuu, lakisäädökset muuttuu ym. Eli se on täysin mahdotonta, että ICT-alalla jokainen työntekijä tietää kaikesta kaiken. Toki asiat muuttuu muillakin aloilla, sitä en kiellä tietenkään, mutta tällä alalla varsinkin. Ja kun tuolla aikasemmin joku mainitsi, että ei ollut saanut heti vastausta liittymätyypinvaihdon hinnasta, vaan jouduttiin kahteen paikkaan soittamaan asian selvittämiseksi. Niin sinäkö siis sait paskaa palvelua kun asia sinulle vartavasten selvitettiin? Ja sekö siitä työntekijästä ammattitaidottoman teki kun ei tiennyt asiaa vaan asian sinulle selvitti? Ja tuokin "moka" minkä Elisa tuon puhelimen kanssa teki, olikin sitten todellisuudessa aivan toisenlainen kuin mitä tämä aina oikeassa oleva asiakas väittää. Ja tämä niin paljon puhuttu huono asiakaspalvelu mitä operaattoreilta saa, niin oletteko asiakkaat koskaan miettineet sitä omaa käyttäytymistä ja ulosantia? Asiakkaallako on oikeus huutaa, huoritella, uhkailla ja käyttäytyä niin kuin haluaa? Ja myyjän pitäisi vain hymyillä ja antaa alennusta? Kyllä se kuule on vaan tässäkin asiassa niin, että jos ystävällinen olet niin varmasti sinulle ollaan ystävällisiä myös. Ja jos olet ystävällinen, niin sitä hyvitystä ei tarvitse kysyä kun se sinulle tarjotaan. Mukavalle asiakkaalle halutaan laittaa ne asiat kuntoon, kun taas ikävälle asiakkaalle ne tehdään koska on pakko.
-
Sumilainen: Ihmettelen suuresti kuinka ihmiset voivat olettaa, että operaattoreiden työntekijät ovat koneita, joilta vastaus tulee jokaiseen kysymykseen heti ja mistään tarkastamatta. Ja näissä tämän...
No jopas nyt jotakin. Tämän jutun ideahan on ennemminkin sen koominen aspekti eikä se että olisi saanut jotenkin huonoa palvelua. -
Kommentti