Anttilan konkurssin uhrit
Konkurssin mukana meni myös järki.
74 kommenttia
-
Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa "vartija" oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
-
Mä en ymmärrä kuinka ihmiset ei voi tajuta, että myyjät tekevät vain sitä mitä käsketään, eikä ole heidän syy että on konkurssi. Käy sääliksi todellakin :(
-
-
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
Lakiasiantuntijakin on lakiasantuntia. Onks toi joku lukihäiriöisten ryhmä? -
Mårran: Lakiasiantuntijakin on lakiasantuntia. Onks toi joku lukihäiriöisten ryhmä?
Tuliko yllätyksenä, että ihmisillä oikeasti voi olla se lukihäiriö? -
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
Mistä tiedät että heidän piti kirjoittaa vartija? Ehkäpä Jussi tarkoitti esim jotain tuttuaan jonka sukunimi on Vartia, ja joka tykkää huvikseen pitää kuria kaupoissa. Anneli taas ehkäpä tarkoitti vartioita, eikä vartijoita. -
Mua jäi kiinnostamaan miten ihmeessä Anttilan myyjät ovat huoraamisellaan pilanneet kaiken? Enpä tiennyt että Anttilassa oli tarjolla sellaistakin palvelua!
-
Ghj: Tuliko yllätyksenä, että ihmisillä oikeasti voi olla se lukihäiriö?
Ei tullut. Väitinkö edes niin? -
-
Ghj: Tuliko yllätyksenä, että ihmisillä oikeasti voi olla se lukihäiriö?
Nykyisin tuntuu 90% väestöstä olevan lukihäiriöisiä. -
"En ole vielä sanonut mitään epäasiallista." .....vielä.
-
noppa: Nykyisin tuntuu 90% väestöstä olevan lukihäiriöisiä.
Joo, siitä näyttää tulleen jo jonkinasteinen epidemia. -
Ah, asiakaspalveluala. Vaikka siitä pidinkin, niin ei hirveä ikävä ole takaisin palkkatyöläisenä asiakaspalvelua tekemään. Sitä tuli tehtyä useammassakin paikassa. Kerran olin pätkätöissä kirjastossa ja kun protokollan mukaan muistutin lainaustilanteessa, että mummolla on 10 senttiä viivästymismaksuja, sain kunnon ryöpyn niskaani. Oli kuulemma virheellinen ja hän ei sellasia maksuja maksa ja kirjasto on kiskuri ja fasisti ja emme tule koskaan saamaan hänen kymmensenttistänsä. Ongelma ratkesi kun poistin virhemaksun sieltä järjestelmästä ja toivotin oikein hyvää kesää :)
-
Ihan ku ei olis tarpeeks ikävä tilanne Anttilan työntekijöillä muutenkin. Sit vielä kaiken maailman Emiliat menee sinne MINÄMINÄMINÄMINÄ- asenteellaan vaatimaan oikeuksiaan. Jos on taistelufiilis tollane nii ei muuta ku johtoportaaseen suoraan. :D
-
Työntekijöitä ei saa syyttää, mutta mielestäni jos kuitti löytyy maksetusta tuotteesta ja sitä menisi "väkisin" Anttilasta hakemaan, ei siinä pitäisi poliisilla tai "vartialla" olla mitään sanomista. Ei taida kovin monella tässä maassa olla rahaa heittää pois tavaraan jota ei koskaan tule saamaan. Ymmärrän vitutuksen.
-
-
LunAnon: Työntekijöitä ei saa syyttää, mutta mielestäni jos kuitti löytyy maksetusta tuotteesta ja sitä menisi “väkisin” Anttilasta hakemaan, ei siinä pitäisi poliisilla tai “vartialla” olla mitään sanomista. Ei taida kovin monella tässä maassa olla rahaa heittää pois tavaraan jota ei koskaan tule saamaan. Ymmärrän vitutuksen.
Miten ihmiset ei tajua? Näitä kaltaisiasi idiootteja on kommentoimassa joka paikassa. "Jos oot sen maksanu niin saat sen ottaa eikä siihen oo poliisilla mitään sanomista". Voi luoja. -
Mårran: Ei tullut. Väitinkö edes niin?
Mieluummin olisin lukihäiriöinen kuin älyhäiriöinen, kuten sinä. -
LunAnon: Työntekijöitä ei saa syyttää, mutta mielestäni jos kuitti löytyy maksetusta tuotteesta ja sitä menisi “väkisin” Anttilasta hakemaan, ei siinä pitäisi poliisilla tai “vartialla” olla mitään sanomista. Ei taida kovin monella tässä maassa olla rahaa heittää pois tavaraan jota ei koskaan tule saamaan. Ymmärrän vitutuksen.
Vaihtoehtolääketieteen lisäksi näyttää olevan vaihtoehtolaintulkinta. Kannattaa mennä sinne Anttilaan hakemaan niitä "itselleen kuuluvia" tavaroita. Voit olla varma, että poliisilla saattaa olla asiaa. -
Vääränvärinen: Kerran olin pätkätöissä kirjastossa ja kun protokollan mukaan muistutin lainaustilanteessa, että mummolla on 10 senttiä viivästymismaksuja, sain kunnon ryöpyn niskaani. Oli kuulemma virheellinen ja hän ei sellasia maksuja maksa ja kirjasto on kiskuri ja fasisti ja emme tule koskaan saamaan hänen kymmensenttistänsä. Ongelma ratkesi kun poistin virhemaksun sieltä järjestelmästä ja toivotin oikein hyvää kesää
Jaa, opetit siis mummon siihen, että huutamalla ja raivoamalla saa tahtonsa läpi. Itse olisin tuossa tilanteessa todennut, että ok, sitten ei lainata enempää eikä tarvitse enää tulla takaisin, ottanut mummolta lainakirjat pois ja kutsunut vartijan saattelemaan ulko-ovelle. Sitten seinälle kuva naamasta että tällä hyypällä on porttikielto. Jos ei noudata yhteisiä sääntöjä, niin sitten ei tarvitse palveluita käyttääkään. Prkl. -
?: Mä en ymmärrä kuinka ihmiset ei voi tajuta, että myyjät tekevät vain sitä mitä käsketään, eikä ole heidän syy että on konkurssi. Käy sääliksi todellakin
Tunnetaan myös nimellä "Spottaa ihminen, joka ei ole ollut päivääkään palvelualalla töissä"-peli. Ja sellaiset ihmiset ovat juuri tällaisia. Eivät tiedä elävästä elämästä vaan elävät jossain kuplassa, jossa kaikki on myyjien, hoitajien, siivoojien yms. "alimpaan kastiin" kuuluvien syytä. -
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
Vain lukijon käyneet osaa. -
LunAnon: Työntekijöitä ei saa syyttää, mutta mielestäni jos kuitti löytyy maksetusta tuotteesta ja sitä menisi “väkisin” Anttilasta hakemaan, ei siinä pitäisi poliisilla tai “vartialla” olla mitään sanomista. Ei taida kovin monella tässä maassa olla rahaa heittää pois tavaraan jota ei koskaan tule saamaan. Ymmärrän vitutuksen.
Ne kaupassa olevat tavarat eivät vaan enää ole Anttilan, vaan konkurssipesän omaisuutta. Asiakkaat siirtyvät velkojiksi jonon perälle, eikä lain mukaan ketään velkojaryhmää, kuten tässä tapauksessa asiakkaita, saa suosia. Jos omin lupineen menee hakemaan kivijalkamyymälästä "omansa", niin se on varkaus. -
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
"Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi." Tästäkin virkkeestä löytyy monta kielioppivirhettä, mutta kukaan ei niistä välitä tekstin ollessa ymmärrettävää ja selkeää. Kuten sinullakaan ei tunnu olevan vaikeutta ymmärtää, mitä sanalla "vartia" tarkoitetaan, aiheesta valittaminen on turhaa. Sanan ulkoasu on vain silkkaa murretta. -
?: Mä en ymmärrä kuinka ihmiset ei voi tajuta, että myyjät tekevät vain sitä mitä käsketään, eikä ole heidän syy että on konkurssi. Käy sääliksi todellakin
Luulisi olevan päivänselvä asia, muttei näköjään ole. Ei se asia siitä muutu miksikään, että huudat sille TET-työntekijälle naama punasena. Tuntuu olevan vain jonkinlainen keino pönkittää omaa egoansa ja purkaa pahaa oloa. Asiakaspalvelija on helppo kohde, koska heidän työnsä on palvella asiakasta. -
-
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
No, pääasia että saa sitä alemmuudentuntoaan purettua vihana syyttömiä kohtaan. Olen iloinen, että tässä kerrankin oli kohteena joku muu kuin maahanmuuttajat tai muslimit. Oli edes syntyperäiset suomenkieliset, joilla on mahdollisuus puolustautua ja jotka tuntevat maan lakia jopa ehkä paremmin kuin Anneli ja Jussi. Ja joilla on ollut tähän saakka työpaikka, toisin kuin Annelilla ja Jussilla, jotka elävät veronmaksajien loisina. -
Emiliaa tarkoitin, Annelin keksi joku omasta lukutaidottomasta päästään.
-
M: No, pääasia että saa sitä alemmuudentuntoaan purettua vihana syyttömiä kohtaan. Olen iloinen, että tässä kerrankin oli kohteena joku muu kuin maahanmuuttajat tai muslimit. Oli edes syntyperäiset suomenkieliset, joilla on mahdollisuus puolustautua ja jotka tuntevat maan lakia jopa ehkä paremmin kuin Anneli ja Jussi. Ja joilla on ollut tähän saakka työpaikka, toisin kuin Annelilla ja Jussilla, jotka elävät veronmaksajien loisina.
No tässä ei tainnut lukutaito olla kovin vahvalla tasolla. -
Tällä samalla neidillä taitaa olla myös blogi missä on samanlaista kielenkäyttöä ja muutenkin ihan hirveetä kuraa. Kaikissa vika paitsi itsessä :D
-
Muuten säälittää Anttilan myyjät, paitsi yksi jolta sain alkuvuodesta todella huonoa, osaamatonta ja epäystävällistä asiakaspalvelua. Nyt se myyjä pääsee korkeintaan Siwan kassalle. Anttilan konkurssi ei yllättänyt muuten, mutta se äkillisyys kesken alennusmyyntien yllätti.
-
mandi: Ja kukaan ei osaa kirjoittaa sanaa “vartija” oikein. Ei ainakaan Anneli ja Jussi.
Ja lakiasiantuntia!!! -
Emilia, kerro tosiaan mihin Anttilaan olet menossa "omiasi" hakemaan, niin tullaan kurkkimaan ikkunoista poikien taakse!
-
Puolikiero_savolainen: Emilia, kerro tosiaan mihin Anttilaan olet menossa “omiasi” hakemaan, niin tullaan kurkkimaan ikkunoista poikien taakse!
Taakse=kanssa ja silleen. . -
Tää Emilia on tunnettu trolli Hyvinkään fb-ryhmissä, jatkuvasti keksimässä tarinoita joilla saa provottua ihmisiä. Milloin on vauvan vaunut varastettu kaupan edestä (ja vauva jätetty kopassa maahan) ja milloin sitten ''pikku lutkat'' ja ''katkarapumunat'' ollut väärällä puolella uimahallissa (lapset vastakkaisen sukupuolen suihkutiloissa). Kaikkia kommentoijia sitten uhkailee rikosilmoituksilla yms :D Jotainhan ton päässä on pahasti vialla ja tekemisen puutetta, mutta kyllä nää on tehty ihan vaan provoamistarkoituksessa.
-
-
sadas: Vartia pistää pakettiin? Kuka Vartia
Antero. Se on sieltä lukijosta. -
True story: Tunnetaan myös nimellä “Spottaa ihminen, joka ei ole ollut päivääkään palvelualalla töissä”-peli. Ja sellaiset ihmiset ovat juuri tällaisia. Eivät tiedä elävästä elämästä vaan elävät jossain kuplassa, jossa kaikki on myyjien, hoitajien, siivoojien yms. “alimpaan kastiin” kuuluvien syytä.
Kun kerran miesten pitää käydä armeija, niin miten jos kaikkien pitäisi olla pakollisesti 9 kuukautta palvelualalla töissä. Voisivat oppia olemaan. Ja näille räyhääjille ei koskaan pidä antaa millimetriäkään periksi koska sehän vain rohkaisee huonoa käytöstä -ainakin kun itse olin call centerissä niin asiakas sai kaiken tavaran ilmaiseksi ja kaikki hyvitykset jotka jotenkin olivat valtuuksieni rajoissa, vaikka sitten joutuisin ninjailemaan niiden hakemisessa niin että puhelun pituudesta tuli sanomista, tai ainakin tilanteensa merkityksi *tärkeä* ja listan kärkeen... jos pyysi kauniisti. Raivoajille merkintä "vähiten tärkeä" ja joo, ei meillä ole haluamaanne tuotetta, joku tilaa sen kun joku ehtii. -
panna: Tällä samalla neidillä taitaa olla myös blogi missä on samanlaista kielenkäyttöä ja muutenkin ihan hirveetä kuraa. Kaikissa vika paitsi itsessä
Tämä sama neitokainen kävi riehumassa ja huorittelemassa myös sen jonkin k-marketin fb-sivulla, jolla kauppias julkaisi avoimen kirjeen myymälävarkaille. Asialliseen kirjeeseen oli katsonut aiheelliseksi vastata juuri samankaltaisella paskaragella, vaikka asia ei luultavasti koskenut häntä. Pääteltävissä lienee, että ihan ei ole asiat ko. tyypillä kunnossa. -
(Selvennyksenä: puhelun *keskimääräisen* pituuden pitää olla tietty, ja ilmaiseksi annetun tavaran/ hyvityksen ja managerille tärkeinä ohjattujen puhelujen määrä pitää olla tietty, tai muuten on työntekijän vuokranmaksu vaarassa. Kivalle ihmiselle viitsii tuhlata näitä "pisteitä" ja ne on sitten pakko niistää ilkeiltä ihmisiltä kun enempää ei ole. Tahallani en kussut ketään silmään, mutta asioilla on tärkeysjärjestys).
-
Mäsä: Vain lukijon käyneet osaa.
Ja ne, jotka asuu Kuopijossa. -
Aina yhtä hupaisaa lukea avautumisia kielioppivirheistä. Kyllä, jotkut ihmiset myös kirjoittavat murteella. Kyllä, tietyissä murteissa j kirjain mielletään i kirjaimeksi. Eihän "mä", "niiku" tai "mennääks" yms. ole kieliopillisesti oikein, mutta kun puhekieli on aina puhekieli ja se ilmenee myös kirjoituksissa. Ja mitä tulee kirjoitusvirheisiin, niin aika velho saa olla, jos ei koskaan ikinä milloinkaan typoa. :D Ja tuo Emilia on kamala ihminen, jonka mielestä kaikki on sallittua sen takia, kun hän niin mielensä pahoitti.
-
Terveydeksi!: Mua jäi kiinnostamaan miten ihmeessä Anttilan myyjät ovat huoraamisellaan pilanneet kaiken? Enpä tiennyt että Anttilassa oli tarjolla sellaistakin palvelua!
Sillähän ne sen pilaskin. Jos ois ollu sellaista palvelua tarjolla niin ei olis menny konkkaan. -
sadas: Vartia pistää pakettiin? Kuka Vartia
Antero Vartia. Tekee kuulemma vartijan työtä aina kun Löylyn pyörittämiseltään ehtii. -
BlaaaBlaaBlaa myjät on syyttömiä...ei se heidän vika oo...Boring. Tapahtuko oikeesti mitään mielenkiintosta vai oliko joku pissiliisi menettäny naattilasta tilatun dust in beaver LP:sä ja nyt ottaa nii aivoon et ainaki....osotan sen kaikille fb kavereilleni?
-
sadas: Vartia pistää pakettiin? Kuka Vartia
Antero. Ja Jasper Pääkkönen tekee siitä fb-päivityksen. -
Terveydeksi!: Mua jäi kiinnostamaan miten ihmeessä Anttilan myyjät ovat huoraamisellaan pilanneet kaiken? Enpä tiennyt että Anttilassa oli tarjolla sellaistakin palvelua!
teppet: Sillähän ne sen pilaskin. Jos ois ollu sellaista palvelua tarjolla niin ei olis menny konkkaan.
Ei... Siinä tapauksessa olis pitäny syyttää huoraamattomuudesta... -
Ghj: Tuliko yllätyksenä, että ihmisillä oikeasti voi olla se lukihäiriö?
Vastoin yleistä oletusta (?) - lukihäiriöiset eivät ole idiootteja. Osaavat jopa oikolukea omaa tekstiään ennen enterin napauttamista. Poikkeuksena yksilöt, joilla ei keskittymiskyky tai muut henkiset rahkeet riitä vilkaisemaan tekstin ulkoasua ennen lähetystä. Terv. Lukihäröinen -
Sannni: Kun kerran miesten pitää käydä armeija, niin miten jos kaikkien pitäisi olla pakollisesti 9 kuukautta palvelualalla töissä. Voisivat oppia olemaan.
Can I get an Amen! Itsekin aspana työskentelen kansainvälisessä erikoistavaraa myyvässä ketjussa ja voin myös omalta kohdaltani todentaa, että mikäli asikas kohtaa minut esim. reklamaatiotilanteissa ihmisenä ja osoittaa käytöstapoja, saattaa hän liikkeestämme poistua extrahyvitysten kera. Vittuileville maailmanomistajille annetaan vain välttämätön palvelu. -
Mother of Vile Excrement: Jaa, opetit siis mummon siihen, että huutamalla ja raivoamalla saa tahtonsa läpi. Itse olisin tuossa tilanteessa todennut, että ok, sitten ei lainata enempää eikä tarvitse enää tulla takaisin, ottanut mummolta lainakirjat pois ja kutsunut vartijan saattelemaan ulko-ovelle. Sitten seinälle kuva naamasta että tällä hyypällä on porttikielto. Jos ei noudata yhteisiä sääntöjä, niin sitten ei tarvitse palveluita käyttääkään. Prkl.
Kirjastojärjestelmissä on vaan yleensä se huono puoli, että kun asiakkaan maksama summa lyödään kassaan, maksu ei poistu automaattisesti asiakkaan tiedoista, vaan se pitää sieltä erikseen muistaa poistaa. Tässä on siis inhimillisen virheen vaara, ja siksi on paha mennä asiastaan varmalle asiakkaalle tinkaamaan, ettei mitään virhettä olisi tapahtunut. Sakoilla rahastus ei kumminkaan ole kirjastoille mikään tavoite eikä toimintaidea, joten useimmiten protokolla on uskoa asiakasta ja pahoitellen poistaa virheellinen maksu. Jotkut mummot vaan ovat juurikin ottaneet asiakseen vänkätä ja kieltäytyä jokaisesta maksusta, ja kun näitä alkaa kasaantua samalle henkilölle niin usko jatkuviin virheisiin alkaa kyllä karista. :) Mutta en kyllä ole kuullut yhdestäkään kirjastosta, jossa protokollana jo 10 sentin maksuista huomautellaan, yleensä asiakkaalle muistutellaan vasta isommista summista ja viimeistään kun kirjastossa sovittu automaattisen lainauskiellon raja alkaa lähestyä (kirjastosta riippuen n. 20€ ylöspäin). -
Huhhuh: Ne kaupassa olevat tavarat eivät vaan enää ole Anttilan, vaan konkurssipesän omaisuutta. Asiakkaat siirtyvät velkojiksi jonon perälle, eikä lain mukaan ketään velkojaryhmää, kuten tässä tapauksessa asiakkaita, saa suosia. Jos omin lupineen menee hakemaan kivijalkamyymälästä “omansa”, niin se on varkaus.
Mutta kuitenkin niitä kaupassa olevia tuotteita saa myydä paikan päällä, jopa alennuksilla, miksei konkurssipesä lyö vaan lappua luukulle samalla sekunnilla ja kahmi varastoja itselleen? :D -
Terveydeksi!: Mua jäi kiinnostamaan miten ihmeessä Anttilan myyjät ovat huoraamisellaan pilanneet kaiken? Enpä tiennyt että Anttilassa oli tarjolla sellaistakin palvelua!
Oiskohan sielä myös mieshuoria? ;) -
-
True story: Tunnetaan myös nimellä “Spottaa ihminen, joka ei ole ollut päivääkään palvelualalla töissä”-peli. Ja sellaiset ihmiset ovat juuri tällaisia. Eivät tiedä elävästä elämästä vaan elävät jossain kuplassa, jossa kaikki on myyjien, hoitajien, siivoojien yms. “alimpaan kastiin” kuuluvien syytä.
Ja jostain kumman syystä näille palkkatyön tekijöille v*ttuilemista pidetään vielä urotyönä ja siitä sitten rinta rottingilla kerrotaan naureskellen. Varsinkin sairaalassa kuulee paljon asiatonta avautumista hoitajille ja välillä siivoojillekin, vaikka heillä ei ole osaa eikä arpaa jonkun omaisen sairastamisiin tai hoitoihin. Harvoin se on kenenkään syy jos ihminen sairastuu, ja (hyvin harvinaiset) hoitovirheet on nekin hoitavan lääkärin tekemiä, ei sen kerrossiivoojan. -
Pan: Mutta kuitenkin niitä kaupassa olevia tuotteita saa myydä paikan päällä, jopa alennuksilla, miksei konkurssipesä lyö vaan lappua luukulle samalla sekunnilla ja kahmi varastoja itselleen?
Niinhän ne tekeekin. Nyt se konkurssipesä myy varastoja tyhjiksi omaan lukuunsa, eli realisoi kiinteää omaisuutta, josta sitten maksaa velkojille siinä järjestyksessä kun ovat jonossa. -
Terveydeksi!: Mua jäi kiinnostamaan miten ihmeessä Anttilan myyjät ovat huoraamisellaan pilanneet kaiken? Enpä tiennyt että Anttilassa oli tarjolla sellaistakin palvelua!
Minäkin mietin, että eikö tuollainen lisäbisnes nimenomaan olisi kasvattanut myyntiä ;) No mutta vakavasti, huorittelut ovat valitettavasti aspa-alalla arkipäivää ja aspan itse pitää osata jyrähtää stoppi tuollaisille huuteluille. Osa ihmisistä kun vaan ei omaa alkeellisimpiakaan käytöstapoja. -
wtd: Muuten säälittää Anttilan myyjät, paitsi yksi jolta sain alkuvuodesta todella huonoa, osaamatonta ja epäystävällistä asiakaspalvelua. Nyt se myyjä pääsee korkeintaan Siwan kassalle. Anttilan konkurssi ei yllättänyt muuten, mutta se äkillisyys kesken alennusmyyntien yllätti.
Sieltä kommentti joka ei tiedä mitä Siwan kassa tekee. Semmoinen duuni joho moni ei pysty ja suurin osa lopettaakin koska älyää ettei se olekaan kassalla istumista vaan siellä tehdään töitä kovassa kiireessä. Anttilan työntekijöillä kovat työpäivät kun täytyy näyttää iloista naamaa vaikka sisällä kiehuukin. Kaikki huolissaan vain omista tavaroistaan ja 80% aslennuksista mutta kuka miettii montako työtöntä taas saatiin. -
Pan: Mutta kuitenkin niitä kaupassa olevia tuotteita saa myydä paikan päällä, jopa alennuksilla, miksei konkurssipesä lyö vaan lappua luukulle samalla sekunnilla ja kahmi varastoja itselleen?
Sitähän ne tekeekin. Voi luoja kuinka ihmiset voi olla yksinkertaisia. Huoh... -
"Elämän kova koulu" hyvin vahvana jälleen. Helvetti että me ollaan tyhmää kansaa.
-
Kirjastontäti: Kirjastojärjestelmissä on vaan yleensä se huono puoli, että kun asiakkaan maksama summa lyödään kassaan, maksu ei poistu automaattisesti asiakkaan tiedoista, vaan se pitää sieltä erikseen muistaa poistaa. Tässä on siis inhimillisen virheen vaara, ja siksi on paha mennä asiastaan varmalle asiakkaalle tinkaamaan, ettei mitään virhettä olisi tapahtunut. Sakoilla rahastus ei kumminkaan ole kirjastoille mikään tavoite eikä toimintaidea, joten useimmiten protokolla on uskoa asiakasta ja pahoitellen poistaa virheellinen maksu. Jotkut mummot vaan ovat juurikin ottaneet asiakseen vänkätä ja kieltäytyä jokaisesta maksusta, ja kun näitä alkaa kasaantua samalle henkilölle niin usko jatkuviin virheisiin alkaa kyllä karista. Mutta en kyllä ole kuullut yhdestäkään kirjastosta, jossa protokollana jo 10 sentin maksuista huomautellaan, yleensä asiakkaalle muistutellaan vasta isommista summista ja viimeistään kun kirjastossa sovittu automaattisen lainauskiellon raja alkaa lähestyä (kirjastosta riippuen n. 20€ ylöspäin).
Kokeneemmat, ihan aidot kirjastotädit opettivat täällä että jokaisesta myöhästymismaksusta mainitaan, jotta asiakas tietää paljon heillä on maksuja. Ei siitä tullut sanomistakaan koskaan vuoroparilta. Ja olen Mother of Vile Excrementin kanssa samaa mieltä siitä, ettei se ollut paras tapa hoitaa tilannetta, mutten jaksa edes periaatteesta vääntää jonkun 10 sentin tähden, kun on kerta annettu lupa erityistapauksissa antaa velkoja anteeksi kassalla. Kirjaston työntekijät kun poistelevat omia myöhästymismaksujaan sieltä ihan jatkuvasti :) -
Mother of Vile Excrement: Jaa, opetit siis mummon siihen, että huutamalla ja raivoamalla saa tahtonsa läpi. Itse olisin tuossa tilanteessa todennut, että ok, sitten ei lainata enempää eikä tarvitse enää tulla takaisin, ottanut mummolta lainakirjat pois ja kutsunut vartijan saattelemaan ulko-ovelle. Sitten seinälle kuva naamasta että tällä hyypällä on porttikielto. Jos ei noudata yhteisiä sääntöjä, niin sitten ei tarvitse palveluita käyttääkään. Prkl.
Yleensä ei noin tehdäkään. Tosin monia kanta-asiakkaita kävi, joille annettiin vähän väkisinkin erityisvapauksia. Esim. eräs avohoidon tarpeessa oleva asiakas tuli joka päivä aina juuri sulkemisaikaan käymään vessassa ja piti odottaa, jotta hän on hoitanut asiansa. Jos henkilö vielä yritti lainata jotakin, täytyi hänet saattaa ulos ja kertoa, että koneet ovat jo menneet pois päältä. Se oli ihan ohjeistuksessa, että pitää varmistaa, että kyseinen henkilö ei ole vessassa ennenkun voi lähteä kotiin. Onneksi sivarit yleensä laitettiin tekemään päivän viimeinen "kassavuoro". -
-
Huorittelu on kyllä mielenkiintoista. Itse ajan taksia ja kerran oli porukka nuoria jätkiä kyydissä, kun yksi niistä yhtäkkiä ihan randomisti totesi takana, ihan tyynellä äänen sävyllä, että "Mihin tää vitun huora meitä on viemässä?" Kaverit sitten kertoivat baarin nimen mihin olivat matkalla ja loppumatkan sain kuunnella, miten he metsästävät tänä iltana lihavia naisia, koska ne on niin helppoja. Tuli sellanen olo, että kyllä on varmaan äidit ylpeitä pojistaan, kun niin kauniisti naisista puhuvat.
-
Mistäköhän ihmiset ovat saaneet niinkin mielenkiintoisen käsityksen, että vartia on vartija-sanan murremuoto? Sehän ei suinkaan ole sitä, vaan tämä nyt on vain yksi monista pikku säröistä suomen kirjoitusjärjestelmässä. Ei ole olemassa mitään oikeaa syytä kirjoittaa vartija, niin vain on sovittu. Samoin kun on sovittu, että kirjoitetaan asemesta (ei asemasta), erilainen (ei erillainen), hernekeitto (ei hernekkeitto), vauva (ei vauvva), poiju (ei poijju tai pojju) jne.
-
?: Mä en ymmärrä kuinka ihmiset ei voi tajuta, että myyjät tekevät vain sitä mitä käsketään, eikä ole heidän syy että on konkurssi. Käy sääliksi todellakin
Missäs täm selitys, "tehtiin vain mitä käsketään" on aiemmin kuultu, gulagilla? -
suvatsematon: Missäs täm selitys, “tehtiin vain mitä käsketään” on aiemmin kuultu, gulagilla?
No hohhoijaa. Tavaran myyminen ja taloudelliset tappiot onkin verrannollisia ihmisten vangitsemiseen, kiduttamiseen, epäinhimillisiin oloihin ja tappamiseen! -.- Onnea, loukkasit juuri uhrien muistoa vertaamalla heidän kärsimyksiään siihen että joku menettää 20€ eikä saanutkaan uusinta lelua -
Vääränvärinen: Yleensä ei noin tehdäkään. Tosin monia kanta-asiakkaita kävi, joille annettiin vähän väkisinkin erityisvapauksia. Esim. eräs avohoidon tarpeessa oleva asiakas tuli joka päivä aina juuri sulkemisaikaan käymään vessassa ja piti odottaa, jotta hän on hoitanut asiansa. Jos henkilö vielä yritti lainata jotakin, täytyi hänet saattaa ulos ja kertoa, että koneet ovat jo menneet pois päältä. Se oli ihan ohjeistuksessa, että pitää varmistaa, että kyseinen henkilö ei ole vessassa ennenkun voi lähteä kotiin. Onneksi sivarit yleensä laitettiin tekemään päivän viimeinen “kassavuoro”.
Hetkinen: yksinäinen, itsepäinen myöhästelijä on kirjastovirkailijoiden mielestä "avohoidon tarpeessa"? Avohoidon? Luetko koskaan niitä kirjoja, joita säilytetään työpaikallasi? Jos lukisit, oivaltaisit että asiakas, joka on mieleltään sairastunut ja on yksinään kirjastossa - on parastaikaa avohoidossa. Sinusta hän on varmaan pikemminkin osastohoidon tarpeessa, mielisairaalaa vailla siis. -
Vääränvärinen: Yleensä ei noin tehdäkään. Tosin monia kanta-asiakkaita kävi, joille annettiin vähän väkisinkin erityisvapauksia. Esim. eräs avohoidon tarpeessa oleva asiakas tuli joka päivä aina juuri sulkemisaikaan käymään vessassa ja piti odottaa, jotta hän on hoitanut asiansa. Jos henkilö vielä yritti lainata jotakin, täytyi hänet saattaa ulos ja kertoa, että koneet ovat jo menneet pois päältä. Se oli ihan ohjeistuksessa, että pitää varmistaa, että kyseinen henkilö ei ole vessassa ennenkun voi lähteä kotiin. Onneksi sivarit yleensä laitettiin tekemään päivän viimeinen “kassavuoro”.
Siviilipalvelusmiehet siis ansaitsevat sinun mielestäsi hankalat asiakkaat ja vaikeat työtilanteet noin niinkuin rangaistuksen kaupanpäällisenä. Mitäs eivät mene armeijaan: mokomat isänmaanvastaiset pitkätukkalusmut! -
Kirjastontäti: Kirjastojärjestelmissä on vaan yleensä se huono puoli, että kun asiakkaan maksama summa lyödään kassaan, maksu ei poistu automaattisesti asiakkaan tiedoista, vaan se pitää sieltä erikseen muistaa poistaa. Tässä on siis inhimillisen virheen vaara, ja siksi on paha mennä asiastaan varmalle asiakkaalle tinkaamaan, ettei mitään virhettä olisi tapahtunut. Sakoilla rahastus ei kumminkaan ole kirjastoille mikään tavoite eikä toimintaidea, joten useimmiten protokolla on uskoa asiakasta ja pahoitellen poistaa virheellinen maksu. Jotkut mummot vaan ovat juurikin ottaneet asiakseen vänkätä ja kieltäytyä jokaisesta maksusta, ja kun näitä alkaa kasaantua samalle henkilölle niin usko jatkuviin virheisiin alkaa kyllä karista. Mutta en kyllä ole kuullut yhdestäkään kirjastosta, jossa protokollana jo 10 sentin maksuista huomautellaan, yleensä asiakkaalle muistutellaan vasta isommista summista ja viimeistään kun kirjastossa sovittu automaattisen lainauskiellon raja alkaa lähestyä (kirjastosta riippuen n. 20€ ylöspäin).
mulle tuli joskus 5e lasku. maksoin sen, ja myöhemmin kävin taas kirjastossa ni se sama lasku oli edelleen siellä. maksoin laskun. sit se merkintä muistettiin tosiaan poistaa. -
Mikäs elämäm koululaisten ryhmä tämä on, kun ei osata vartijaakaan kirjoittaa oikein? Itku tulee.
-
Sprinkles: Can I get an Amen! Itsekin aspana työskentelen kansainvälisessä erikoistavaraa myyvässä ketjussa ja voin myös omalta kohdaltani todentaa, että mikäli asikas kohtaa minut esim. reklamaatiotilanteissa ihmisenä ja osoittaa käytöstapoja, saattaa hän liikkeestämme poistua extrahyvitysten kera. Vittuileville maailmanomistajille annetaan vain välttämätön palvelu.
Jep. Itsekin asiakaspalvelussa työskentelen ja mukaville asiakkaille saattaa "unohtua" laittaa esim. pienlaskutuslisät tms pikku maksut mitä joskus kuuluisi laittaa. Sen sijaan pissapäät saavat aivan varmasti kaikki mahdolliset lisät mitä ikinä sääntöjen puitteissa voi tilaukseen hakata eikä reklamaatiokäsittelykään välttämättä ole kovin nopeaa. Jos mulle ollaan pipipäitä, niin olen kyllä aivan varmasti pipipää takaisin. -
Nää kommentit on kyl pimpin rapsutuksen väärti. Joka kerta <3
-
totuudensana: Mistä tiedät että heidän piti kirjoittaa vartija? Ehkäpä Jussi tarkoitti esim jotain tuttuaan jonka sukunimi on Vartia, ja joka tykkää huvikseen pitää kuria kaupoissa. Anneli taas ehkäpä tarkoitti vartioita, eikä vartijoita.
Miks on miinuksella, mua ainakin huvitti suunnattomasti. :D -
Olis ollu ihana kattoa ku tuon akan uho päättyy mutkalle maijan perälle.
-
Voisin perustaa firman ja ottaa tollasia anneleita sinne töihin joita vois kurmuttaa nii paljo ku haluaa eikä ne uskaltas älähtää. Vittu mikä super lammas.
Kommentoi
Kommentti