Asiakaspalvelu Suomi, osa 2
Trolli vie – Tarkoituksella huonoa asiakaspalvelua suuryritysten kustannuksella.
Taustatietoja: Asiakaspalvelu Suomi on tekaistu tili, joka vedättää eri yritysten asiakkaita heidän Facebook-sivuillaan vastaamalla asiakaspalautteeseen asiattomasti.
Seuraava
Tässä taas näkyy tämä Ikean lapsityövoima. Edellinen
Varas jää rysän päältä kiinni – ja tilanne muuttuu oudoksi.
Tässä taas näkyy tämä Ikean lapsityövoima. Edellinen
Varas jää rysän päältä kiinni – ja tilanne muuttuu oudoksi.
49 kommenttia
-
Yllättävän kesyjä viestejä laittavat. En tarkoita, että pitäis loukkaavia olla, mutta hieman kyllä lisää provosoivampia saisivat olla. :D
-
Evitalla yhdyssanat vähän hukassa, mutta ymmärsin, että Telian aspassa joku nainen kiljuu, että saat. Nam nam.
-
-
Kaikki on hauskaa siihen asti et toi jekkuilu oikeesti vahingoittaa yritysten toimintaa, antamalla paskempaa imagoa sellasille joilla muutenkin menee huonosti ò o lama menossa niin yritykset voi kaatua hyvin pienten asioiden johdattaman paskamyrskyn takia. 'nom kukka lippalakistaan'
-
Joo tää on vähän kakspiippunen juttu. Ihan hauska näitä on lukea, mutta kyllä itseä yrittäjänä harmittaisi, jos omalla sivulla olisi vastaavaa. Vaikka sen heittäisi itse huumoriksi, aina on niitä jotka eivät tajua tai jotka lukevat vain ensimmäisen kommentin ja jäävät kauhistelemaan. Toivottavasti ko trolli miettii tosi tarkkaan millaisille yrityksille näitä laittaa.
-
Sami Kuupas: Mr. Ällö, missä olit kaikki nämä vuodet?
Ja voitko mennä sinne takaisin? -
-
Mielestäni tuo Asiakaspalvelu Suomi -tili on paskin läppä ikinä. Ei jatkoon.
-
Toivottavasti näitä nyt ei aleta postaamaan tänne ihan urakalla, kun tätä voi kuitenkin seurata facessa kuka haluaa.
-
Tuo Nordea-keissi oli paljon pidempi ja erityisen huvittavan siitä teki Sarin riehuminen ja Sarin kaverien kannustaminen "hyvä Sari, näytä niille" -tyylisesti. :'D Jos olisi minun kaverini, niin olisin vähin äänin poistanut kavereista tuollaisen tollon, joka ei tajua selvää trollausta, vaikka useampi siellä yritti kertoa jutun juonen...
-
Missä Asiakaspalvelu Suomi rekryää lisää iloista porukkaa asiakaspalvelunsa pyörittämiseen? Työpaikallani pari elämän hapokkaaksi marinoimaa eläkeikästä ladyä jotka olis aivan täydellisiä hommaan. Asenne juurikin oikea.
-
Tuo koko "asiakaspalvelu"-trollihan on suoraaan muualta kopioitu juttu. Kovasti profiilin takana joku yrittää provosoida ja olla nokkela, mutta tarvittava verbaalinen lahjakkuus puuttuu. Lopputulos on mielestäni vaivaannuttava ja mukahauska.
-
-
Sd: Joo tää on vähän kakspiippunen juttu. Ihan hauska näitä on lukea, mutta kyllä itseä yrittäjänä harmittaisi, jos omalla sivulla olisi vastaavaa. Vaikka sen heittäisi itse huumoriksi, aina on niitä jotka eivät tajua tai jotka lukevat vain ensimmäisen kommentin ja jäävät kauhistelemaan. Toivottavasti ko trolli miettii tosi tarkkaan millaisille yrityksille näitä laittaa.
Ja toisaalta kun noilla asiakkailla on kerran tullut ongelmia palvelun/tuotteen kanssa, niin ne odottaa asiallisia vastauksia. Ei vastaavassa tilanteessa välttämättä jaksaisi itsekään aina ottaa huumorilla trollivastauksia. -
Oulanen: Kaikki on hauskaa siihen asti et toi jekkuilu oikeesti vahingoittaa yritysten toimintaa, antamalla paskempaa imagoa sellasille joilla muutenkin menee huonosti ò o lama menossa niin yritykset voi kaatua hyvin pienten asioiden johdattaman paskamyrskyn takia. ‘nom kukka lippalakistaan’
No jos yritys kaatuu sen takia että asiakas on niin v*tun tyhmä että kuvittelee että Nordean tai Telian sivulla viesteihin vastaa joku muu kuin Nordea tai Telia, niin eihän sille sitten mitään mahda. Aivojen käyttö on ihan suotavaa kaikille. -
Kertoo kyllä paljon, kun ihmiset kummastelee miten oikein asiakaspalvelussa kehtaavatkin vastata ihmiselle miten vastaavat. Vaikka se asiakaspalvelu luonteeltaan on mielistelyä ja liiaksikin nöyrtymistä, niin olisi kyllä ihan hemmetin hyvä että ihmiset heräisivät siihen ettei sitä nyt herran jestas voi käyttäytyä miten huvittaa vaikka kyse olisikin vain ASIAKASPALVELIJASTA ja vaikka kuinka olisi itsellään huono päivä. Terveisin, Kymmenen vuotta aspahommissa.
-
Sami Kuupas: Yllättävän kesyjä viestejä laittavat. En tarkoita, että pitäis loukkaavia olla, mutta hieman kyllä lisää provosoivampia saisivat olla.
Kai se pointti on siinä piilovittuilussa: ne on vaan just sen verran alentavia, että henkilö joutuu hetken miettimään, mitä tapahtuu, mutta ei niin paha, että heti tajuasi kyseessä olevan feikkitili. -
wery: No jos yritys kaatuu sen takia että asiakas on niin v*tun tyhmä että kuvittelee että Nordean tai Telian sivulla viesteihin vastaa joku muu kuin Nordea tai Telia, niin eihän sille sitten mitään mahda. Aivojen käyttö on ihan suotavaa kaikille.
Minä ainakin kuvittelin, että noissa oli vastannut joku muu. -
Aika asiallisiahan nuo "Asiakaspalvelu Suomen" vastaukset ovat. Sisällöltään toki sellaisia, ettei oikeiden firmojen asiakaspalvelut ikinä sellaista saisi sanoa, mutta hyviä pointteja asiallisesti muotoiltuna IMHO.
-
Asiakaspalvelu Suomi on helvetin nerokasta trollaamista ja viihdyttävämmän siitä tekee, kun fb:stä löytyy niin hölmöä käyttäjää, jotka eivät näe sen läpi.
-
Asiakaspalvelu Suomi on nettikiusaamisen muoto, jonka tarkoitus on nöyryyttää viattomia ihmisiä ja lisäksi sabotoida oikeiden yritysten liiketoimintaa. Huumoria siinä näkee vain todella kieroutunut ihminen, jonka sisällä elää ylikasvanut koulukiusaaja. Ei näitä tänne.
-
-
Ai siis tuo Asiakaspalvelu Suomi on ihan tarkoituksellista läpyskää... Ja minä hölmö kun luulin, et meininki on OIKEESTI menny siihen pisteeseen, et Steen Christensen tuli messiin verseen viimeseen...eikä kun siis siihen, että firmat on ruvennu ulkoistamaan aspojaan tolle lafkalle, joka taas on rekrynnyt todellisia asiakaspalvelun ammattilaisia. Tulipas hassu olo...
-
Näitä Asiakaspalvelu Suomi - juttuja pääsee lukemaan ihan kyseisen FB-sivun seinältä. Ei siis ehkä tänne ole ideaa niitä jakaa
-
Olen kasvanut kiven alla. Tarjoaako yritykset ihan oikeasti asiakaspalvelua Facebookin kautta?
-
Suoraansanoen ärsyttää koko tää asiakaspalvelusivu. Yrittäjänä voisi mennä herne jos toinenkin nenään.
-
Seppo Saviniemi: Olen kasvanut kiven alla. Tarjoaako yritykset ihan oikeasti asiakaspalvelua Facebookin kautta?
Valitettavasti. Osa yrityksistä ei saa edes kotisivua pystyyn, kun kuvittelevat FB:n olevan koko internet. -
M: Suoraansanoen ärsyttää koko tää asiakaspalvelusivu. Yrittäjänä voisi mennä herne jos toinenkin nenään.
Jos oman yrityksen sivulle joku iskisi tollaista "me ollaan tän yrityksen asiakaspalvelu" haastaisin oikeuteen. Ihan hyvä keissi saada korvauksia menetetyistä ansioista. -
Yritys: Jos oman yrityksen sivulle joku iskisi tollaista “me ollaan tän yrityksen asiakaspalvelu” haastaisin oikeuteen. Ihan hyvä keissi saada korvauksia menetetyistä ansioista.
Ei varsinaisesti ole rikos kirjoitella paskaa yrityksen Facebook-sivulla vaikka se pattiin ottaisikin. -
Yritys: Jos oman yrityksen sivulle joku iskisi tollaista “me ollaan tän yrityksen asiakaspalvelu” haastaisin oikeuteen. Ihan hyvä keissi saada korvauksia menetetyistä ansioista.
Juridiselta kannalta Asiakaspalvelu Suomi ei missään vaiheessa väitä olevansa kyseisen firman asiakaspalvelu. Vai näetkö jossain kohtaa, että "Firman x asiakaspalvelusta terve". Toi on vain käyttäjänimi. Ihmisten typeryydelle nyt ei voi mitään. Ja onnea tuleviin oikeusjuttuihin, jos sellaisia meinaat tehdä. Häviät meinaan satavarmasti. -
-
Btw: Et ole aito, mene pois feikki. Aidon mr. ällön kuvake on erilainen ja sininen eikä se vuosien varrella ole muuttunut!
Ettet vain muistele jotain feikki-Ällöä vuosien takaa? Niitähän oli vähän väliä. FMTeam on jo jakanut todistusaineistonsa siitä, että se aito alkuperäinen Mr.Ällö on palannut. -
Oulanen: Kaikki on hauskaa siihen asti et toi jekkuilu oikeesti vahingoittaa yritysten toimintaa, antamalla paskempaa imagoa sellasille joilla muutenkin menee huonosti ò o lama menossa niin yritykset voi kaatua hyvin pienten asioiden johdattaman paskamyrskyn takia. ‘nom kukka lippalakistaan’
Pakkoko se on käyttää facebookin kaltaista amerikkalusta trollialustaa yrityksens asiakaspalvelusta huolehtimiseen? -
Ihmettelen vaan: Näitä Asiakaspalvelu Suomi – juttuja pääsee lukemaan ihan kyseisen FB-sivun seinältä. Ei siis ehkä tänne ole ideaa niitä jakaa
Ehkä kaikki eivät käytä facebookia. Luulen että feissarimokalaiset erityisesti ovat valveutuneita tässä asiassa. -
Onko tämä hauskaa? http://kuvauppi.fi/l/115C60A2-626A-D5D2-3F26-2BE661A59989
-
Sami Kuupas: Mr. Ällö, missä olit kaikki nämä vuodet?
sais painua alimpaan helvettiin. Ei ole ollu ikinä hauska. Säälittävä reppana. -
Älkää ottako tavaks kerätä näitä Asiakaspalvelu Suomi -juttuja tänne, jookos? Jokainen löytää ne sieltä facebookista itsekin haluessaan. Tällä sivustolla on kuitenkin ihan omaperäistä sisältöä eikä kuvaan tunnu oikein sopivan, että lainataan sisältöä toiselta huumorisivulta.
-
PIN: Asiakaspalvelu Suomi on nettikiusaamisen muoto, jonka tarkoitus on nöyryyttää viattomia ihmisiä ja lisäksi sabotoida oikeiden yritysten liiketoimintaa. Huumoria siinä näkee vain todella kieroutunut ihminen, jonka sisällä elää ylikasvanut koulukiusaaja. Ei näitä tänne.
Jätä tuo jeesustelu minulle. Kuten faija jo vain vuosia jkr. minulle opetti; Ei isi vain vittuile, isi opettaa. -
Aivan huikee läppä :D varsinkin tuo pankkiläppä hymyilytti T. Itsekin pankissa töissä
-
Sami Kuupas: Mr. Ällö, missä olit kaikki nämä vuodet?
Marco Bjurströmin kainalossa nami nami -
Quu: Ja toisaalta kun noilla asiakkailla on kerran tullut ongelmia palvelun/tuotteen kanssa, niin ne odottaa asiallisia vastauksia. Ei vastaavassa tilanteessa välttämättä jaksaisi itsekään aina ottaa huumorilla trollivastauksia.
Harvoinpa ne palautteet on mitenkään asiallisia vaan "mikä vittu teitä missä mun elämänkoulutuet vastatkaa öäöäää" tyyliä. Asiattomuuksiin vastataan asiattomuuksilla, ihan oikein. -
Oulanen: Kaikki on hauskaa siihen asti et toi jekkuilu oikeesti vahingoittaa yritysten toimintaa, antamalla paskempaa imagoa sellasille joilla muutenkin menee huonosti ò o lama menossa niin yritykset voi kaatua hyvin pienten asioiden johdattaman paskamyrskyn takia. ‘nom kukka lippalakistaan’
Aika helpostihan tuon käyttäjän tunnistaa trolliksi, ja ne jotka eivät tunnista, eivät ole sellaisia ihmisiä jotka muistaisivat/viitsisivät boikotoida mitään hyvästäkään syystä. -
Kaisa: Onko tämä hauskaa? http://kuvauppi.fi/l/115C60A2-626A-D5D2-3F26-2BE661A59989
Ei. -
Kaisa: Onko tämä hauskaa? http://kuvauppi.fi/l/115C60A2-626A-D5D2-3F26-2BE661A59989
Menee jo yli. Törmäsin itekki tuohon kuvaan kun kävin asiakaspalvelu suomen facesivuilla ja aattelin sieltä löytyvän hauskaa sisältöä... Joo osa jutuista ihan harmittomia, mutta tuollainen ulkonäön mollaaminen on vain ja ainoastaan säälittävää. -
Nykyään kun sähköpostitse leviää huijausviestejä mm. Stockmannin, Finnkinon ja S-Ryhmän nimissä, niin jotkut kyllä uskovat niitä oikeiksi ja valittavat sitten Stockmannin, Finnkinon tai S-Ryhmän Facebook-sivuilla etteivät he halua tällaista markkinointia.
-
Yleensä kyllä yrityksillä on ihan omat tiedottajansa hoitamassa sosiaalisen median päivityksiä ja vastaamassa asiakkaiden kommentteihin - mitä virkaa niillä sivuilla muuten olisi? Siksipä fiksusti hoidetut firmat poistavatkin Asiakaspalvelu Suomen kaltaiset kommentit alta aikayksikön eivätkä ne pääse aiheuttamaan pahempaa harmia. Lapsellista huumoria ehkä, mutta välillä ihan hauskaakin. Ja "uhreina" on siis yleensä nimenomaan ihmisiä, jotka ovat tunteen vallassa itse jättäneet asiatonta palautetta, sekä sivullisina uhreina yrityksiä, jotka eivät välitä pitää silmällä, mitä omalle seinälle kirjoitellaan.
Kommentti