Reklamaatio, osa 3
Joskus on aihetta reklamaatiolle, joskus taas...
45 kommenttia
-
-
Ja jos röökiaski oli ennen viis markkaa mutta aloin polttamaan vasta nyt, niin voinko valittaa ja saada ilmaisen kartsan vähintään?
-
Riittäneekö konfirmaatiokaan? Bar mitsva vähintään sekä parin sammakon uhraaminen jumalille.
-
Täytyy kyllä yhtyä Idaan ja sanoa että täysin PASKA oli tämä firma, mistä joululahjansa tilasi. Tuotteen tuli perille ja oli juurikin mitä tilattiin, maksoi juuri sen verran kun pitikin, postituskulutkin (joista oli mainittu) maksettiin sen aikaisen mukaisesti ja tuotteen vastasivat odotuksia. AIVAN kusista touhua tällanen! Rahat takas ja heti tai perästä kuuluu!! Kyllä kun Wishiltä tilaa niin aina saa samaan rahaan yllätyksen kaupan päälle kun tilaa ovimaton ja postilaatikosta putoaa 16 noitahattua! Sellasta sen palvelun olla pitää!!
-
En nyt hahmota tota toista kuvaa ollenkaan. Siis mikä siinä on, tai pitäis olla?
-
Tiedän yhden äijän, joka oikeasti meni autokauppaan valittamaan jotta liikkeen pitää palauttaa kaksi tonnia uuden auton hinnasta kun myyvät sitä kampanjassa halvemmalla minkä hän maksoi kahta kuukautta aiemmin. Ei jostain syystä suostuneet...
-
-
Yyh: En nyt hahmota tota toista kuvaa ollenkaan. Siis mikä siinä on, tai pitäis olla?
Nyxin kosmetiikkajoulukalenteri, josta on yksi luukku avattu. Ilmeisesti sisällä oleva muovialusta, jossa luukkujen sisällöt on, on tungettu väärin päin tuonne kalenterin sisälle... Ei osu luukkujen kohdalle sisällöt siis. -
"Mut nyt ne mainostaa oikein mun sivulla", voi hyvä luoja sentään. Ihmisillä oo mitään ymmärrystä Facebookin toiminnasta. Eikä tarjousten. Yksikin kitisi Facessa, että just osti näitä nyt tarjouksessa olevia lankoja. Miksi myyjä ei kertonut että ovat kohta tulossa aleen?
-
Me ostettiin joitain vuosia sitten tv Gigantista ja vajaan tunnin päästä sieltä soitettiin perään, että tämä sama tv on tulossa huomenna tarjoukseen ja he hyvittäisivät meille erotuksen. Sanoisin että se oli hyvää asiakaspalvelua.
-
Anoppikin selitti Aliaksessa, että "Sellanen mopo on ainakin ja onkohan fillarikin" Sana oli Lucifer eikä Solifer
-
Kontaminaatio: Tiedän yhden äijän, joka oikeasti meni autokauppaan valittamaan jotta liikkeen pitää palauttaa kaksi tonnia uuden auton hinnasta kun myyvät sitä kampanjassa halvemmalla minkä hän maksoi kahta kuukautta aiemmin. Ei jostain syystä suostuneet…
Tätä tapahtui kenkäkaupassa vähän väliä. Ymmärtäähän sen, kun kaksi viikkoa käytössä olleet popot onkin kampanjassa 20 euroa halvemmat. Ja kun asiakkaalle selitettiin ystävällisesti tämä kampanja-asia, niin kysymys kuului, miksei tulevasta kampanjasta kerrottu ostohetkellä. Aivan, se juuri olisikin kannattavaa liiketoimintaa, oli tuote mikä tahansa. :D -
-
Suttura: Tätä tapahtui kenkäkaupassa vähän väliä. Ymmärtäähän sen, kun kaksi viikkoa käytössä olleet popot onkin kampanjassa 20 euroa halvemmat. Ja kun asiakkaalle selitettiin ystävällisesti tämä kampanja-asia, niin kysymys kuului, miksei tulevasta kampanjasta kerrottu ostohetkellä. Aivan, se juuri olisikin kannattavaa liiketoimintaa, oli tuote mikä tahansa.
Niin - käsittääkseni se on jopa kiellettyä. Tai ainakin oli silloin, kun minä olin vaatekaupassa myyjänä. -
Ottamatta noihin päivityksiin kantaa, mutta jos tilaat etämyynnistä tuotteen ja palautusajan aikana tuote tulee alennukseen, niin tyypillisesti firmat ovat valmiita maksamaan sen erotuksen välttääkseen ylimääräistä postitusta puolin ja toisin (kuluttaja huomaa tilaamansa tuotteen olevan alennuksessa - palauttaa sen - tilaa netistä samaan aikaan vastaavan alennuksella). Sama käytäntö on käsittääkseni myös jollain kivijalkakaupoilla.
-
utale: Niin – käsittääkseni se on jopa kiellettyä. Tai ainakin oli silloin, kun minä olin vaatekaupassa myyjänä.
Meillä ainakin oli pikaruokaravintolassa kielletty kertomasta, mitkä kamppikset ja kanta-asiakastarjoukset oli seuraavaksi tulossa. Paljon niitä kyllä intettiin. Ja sielläkin näki niitä, että kun teillä oli viime kuussa kantiskortilla se hamppari tarjouksessa, niin kun mulla nyt on tää kortti, niin etkö vois vaan sieltä kassasta painaa sitä nappia, että saan sillä hinnalla. -
Itse kyllä tuon kalenterin kanssa ottaisin sen vaan ronskisti jostain saumasta auki ja kääntäisin muovin oikein päin. Muuten sisältö menee kokonaan hukkaan, kun tuota ei voi enää myydä.
-
"Ostin tämän tuotteen kampanja-ajan ulkopuolella enkä saanut kampanja-alennusta! Teen tästä vielä rikosilmoituksen!"
-
Yyh: En nyt hahmota tota toista kuvaa ollenkaan. Siis mikä siinä on, tai pitäis olla?
Se on jännää kun herran vuonna 2019 joku ei osaa googlata. Selvisi sekunnissa. Joskus mietityttää että miksi oikein internet pitikään saattaa kaikkien tavoitettavaksi. -
Arkkienkeli: Se on jännää kun herran vuonna 2019 joku ei osaa googlata. Selvisi sekunnissa. Joskus mietityttää että miksi oikein internet pitikään saattaa kaikkien tavoitettavaksi.
Mä taas monesti mietin, että mainitsemasi asian lisäksi ihmisten käytöstavat ovat myös hävineet internetin myötä. -
Segaani: Ja jos röökiaski oli ennen viis markkaa mutta aloin polttamaan vasta nyt, niin voinko valittaa ja saada ilmaisen kartsan vähintään?
Mä haluaisin Microsoftin osakkeita siihen hintaan mitä ne oli 90-luvun alussa. -
Kaveri vastasi valtakunnallisessa yhteiskuntaopin kokeessa, että inflaation vastakohta on ovulaatio. Maatiot ja laatiot, ei oo niin justiinsa.
-
-
Arkkienkeli: Se on jännää kun herran vuonna 2019 joku ei osaa googlata. Selvisi sekunnissa. Joskus mietityttää että miksi oikein internet pitikään saattaa kaikkien tavoitettavaksi.
Mitä googlaat jossei oo hajuakaan mitä kuva esittää? Ite tiesin että tuo on Nyxin kalenteri mutta tuskim semmonen tietää jossei tiiä mikä on Nyx ja ei saa kuvasta selvää. -
Colour: Itse kyllä tuon kalenterin kanssa ottaisin sen vaan ronskisti jostain saumasta auki ja kääntäisin muovin oikein päin. Muuten sisältö menee kokonaan hukkaan, kun tuota ei voi enää myydä.
Kuka ostaa joulukalenterin myydäkseen siitä saadut tuotteet? -
Umppalumppa: Kaveri vastasi valtakunnallisessa yhteiskuntaopin kokeessa, että inflaation vastakohta on ovulaatio. Maatiot ja laatiot, ei oo niin justiinsa.
Hah! Meillä taas pelattiin aikanaan yhteiskuntaopin tunnilla aliasta alan termeillä, ja yksi ryhmästä selitti että vähän niin kuin orava muttei kuitenkaan. Sana oli akava. Onhan niissä vähän samaa sointia. :D Joku sen sitten arvasi oikein kuitenkin. -
BonnieC: Mitä googlaat jossei oo hajuakaan mitä kuva esittää? Ite tiesin että tuo on Nyxin kalenteri mutta tuskim semmonen tietää jossei tiiä mikä on Nyx ja ei saa kuvasta selvää.
Niin, onneksi tuossa postauksessa lukee, että Nyxin joulukalenteri. Vai onko niin, että herran vuonna 2019 ei sisäistetä luettua? (Itse asiassa kyllä.) -
Yhdysvalloissa on erittäin yleistä, että kaupat antaa erotuksen asiakkaalle takaisin, jos ostettu tuote tulee alennusmyyntiin lyhyen ajan sisään ostosta.
-
Itse asiassa Hanna on väärässä. Esim. Jyskissä tehdään, niin, kun on ostanut tavaran ja se tulee sen kuukauden aikana alennukseen, niin kuittia näyttämällä saa erotuksen takasin itselleen.
-
Niinpäniin: Me ostettiin joitain vuosia sitten tv Gigantista ja vajaan tunnin päästä sieltä soitettiin perään, että tämä sama tv on tulossa huomenna tarjoukseen ja he hyvittäisivät meille erotuksen. Sanoisin että se oli hyvää asiakaspalvelua.
Mä olin kerran ostamassa puhelinta, niin myyjä sanoi, että tuu huomenna jos haluat satasen halvemmalla, silloin alkaa tarjous. ❤️ -
Yyh: En nyt hahmota tota toista kuvaa ollenkaan. Siis mikä siinä on, tai pitäis olla?
Kalenterikuva liimattu poikittain sisällön päälle. Eli luukusta löytyy jotain poikittain, eikä 1 tuote per luukkujukkapalmu: Anoppikin selitti Aliaksessa, että “Sellanen mopo on ainakin ja onkohan fillarikin” Sana oli Lucifer eikä Solifer
Lucifer-mopo alaikäisille Helvetin enkeleille ;D -
foo: “Ostin tämän tuotteen kampanja-ajan ulkopuolella enkä saanut kampanja-alennusta! Teen tästä vielä rikosilmoituksen!”
Ei tässä rikoilmoitukset auta. Pitää välittömästi tehdä konfirmaatio! -
Itsekin vajaa vuosikymmenen erikoisliikkeen aspana supsutin vakkariasiakkaille tai muutoin mukaville asiakkaille, että tuotetta ei kannata nyt ostaa, kun meillä alkaa x ajan päästä kampanja. Täysin kiellettyähän se oli, mutta itse näin asian siten, että ne kympit tai sataset mitä siinä kohtaa hävisi, voitti kuitenkin vuositasolla tuhansissa, kun asiakas koki saavansa hyvää ja välittävää palvelua ja palasi aina uudelleen. Sellaiset rinta rottingilla kaupan ovista itsensä sisään potkaisseet valittajat, jotka ensi töikseen kauhistelivat törkeitä hintoja, paskaa valikoimaa, heikkolaatuisia tuotteita ja kohtelivat myyjiämme ikään kuin olisimme näkymättömiä kotitonttuja, jotka eivät ansaitse tervehdyksiin vastauksia. Palvelusväkihän on täysin heidän alapuolellaan. Ei tietoakaan, että olisin vinkannut (silloin harvoin JOS jotain ostivat), että btw, tää 150 euron tuote olisi ylihuomenna puoleen hintaan. :) Ystävällisesti hymyillen kysyin vain rahastuksen jälkeen, että haluaako asiakas, että laitan lahjapakettiin. Moral of the story: kannattaa niille vähäisille asiakaspalvelijoille sekä muille alamaisille olla ystävällinen - hyvä karma voi iskeä takaisin vaikka siinä muodossa, että aspa heittääkin tiskin alta jotain kivaa kaupan päälle (itse tein kivoille asiakkaille aina näin, kun oli vaan mahdollisuus) tai vinkkaa niistä alennuksista. Ruokapaikassa voi taas säästyä siltä, että hamppariin ei ole ”vahingossa” tipahtanut sylkitippaa. (En siis ole ollut ravintola-alalla töissä, mutta ihmettelen sitä, miten jotkut kauhuasiakkaat uskaltavat kohdella ruoka-aspoja kuin saastaa. He kuitenkin käsittelevät tuotteita, jotka menevät ihmiskehon sisään..)
-
-
No hemmetti, sattuipa nyt hyvin omalle kohdalle. Kävin eilen uimahallissa ja maksoin kiltisti vaaditun pääsymaksun. Tänään näin ilmoituksen, että sinne pääsee huomenna ilmaiseksi. Jos ei konfirmaatiooni vastata ja hyvitetä eilistä rahanmenoani, en kyllä mene sinne p*skahalliiin huomenna! Enkä ikinä! Ja nostan syytteen ja ilmoitan Iltalehteen!
-
Yeppers: Mä haluaisin Microsoftin osakkeita siihen hintaan mitä ne oli 90-luvun alussa.
Eihän se noin päin toimi, ootte myöhässä kun tarjous meni jo. Sen sijaan on (paskan) firman merkki, että uusinta iPhonea ei saa vielä alelaarihintaan, koska se on kuitenkin siihen hintaan tulevaisuudessa myynnissä. -
Umppalumppa: Kaveri vastasi valtakunnallisessa yhteiskuntaopin kokeessa, että inflaation vastakohta on ovulaatio. Maatiot ja laatiot, ei oo niin justiinsa.
Mun kaveri lukiossa kerto kuviksen opettajalle, että oli jo suihkuttanut laksatiivia hiilipiirustuksensa päälle, ettei suttaannu. -
Markkinahenkilö: Eihän se noin päin toimi, ootte myöhässä kun tarjous meni jo. Sen sijaan on (paskan) firman merkki, että uusinta iPhonea ei saa vielä alelaarihintaan, koska se on kuitenkin siihen hintaan tulevaisuudessa myynnissä.
Myykö apple muka joskus jotain halvalla? Tai edes järkevällä hinnalla? -
no jopas: Kuka ostaa joulukalenterin myydäkseen siitä saadut tuotteet?
Ääliö. Pointti oli, et jos hän palauttaa kalenterin, hän saa uuden, mutta tuo ei oo enää myyntikuntoinen kalenteri ja se menee hävikkiin. -
Colour: Itse kyllä tuon kalenterin kanssa ottaisin sen vaan ronskisti jostain saumasta auki ja kääntäisin muovin oikein päin. Muuten sisältö menee kokonaan hukkaan, kun tuota ei voi enää myydä.
Samalla tiedät välittömästi joka ikisen yllätystuotteen. Eipä tartte enää jännittää. Saman tien voit sit vaan pitää kaiken niistä, turha enää takas tunkea. -
Tumppu: Niin, onneksi tuossa postauksessa lukee, että Nyxin joulukalenteri. Vai onko niin, että herran vuonna 2019 ei sisäistetä luettua? (Itse asiassa kyllä.)
Ei siinä kyllä lue "Nyxin joulukalenteri" vaan "nyxin joulukalenteri". Oma eka ajatus oli, että mikä helkatin nyx? Oletin olevan jotain nuorisolaisten slangia, joka ei mulle avaudu. Tyyliin "" Toki, jos olisi lukenut Nyx, niin olisi hoksannut, että kyseessä on varmaan jokin tuotemerkki. -
Arkkienkeli: Se on jännää kun herran vuonna 2019 joku ei osaa googlata. Selvisi sekunnissa. Joskus mietityttää että miksi oikein internet pitikään saattaa kaikkien tavoitettavaksi.
En minäkään hahmottanut mikä siinä pitäisi olla, eikä google olisi asiaa varmaan myöskään avannut sen enempää. Se että siellä on joku systeemi takana väärinpäin oli siis oikea vastaus, miten helvetissä sä googletat tollasen asian? Mun silmään toi näytti että joulukalenterissa on tyyliin kännykkä sisällä. -
traumcity: miten helvetissä sä googletat tollasen asian?
Niin no, jos luetun ymmärtäminen ei luonnistu niin en usko että sua täällä pystytään auttamaan. -
Sprinkles: Itsekin vajaa vuosikymmenen erikoisliikkeen aspana supsutin vakkariasiakkaille tai muutoin mukaville asiakkaille, että tuotetta ei kannata nyt ostaa, kun meillä alkaa x ajan päästä kampanja. Täysin kiellettyähän se oli, mutta itse näin asian siten, että ne kympit tai sataset mitä siinä kohtaa hävisi, voitti kuitenkin [...]
Mulla on pari kaveria, jotka olivat olleet pikaruokapaikassa töissä ja tosiaan myöntäneet räkäisseensä kusipäiden hamppareiden väliin tai pudottaneensa "vahingossa" pihvit lattialle jne. En varmaan ite uskaltaisi toimia näin, mut jossain mielessä oon myös sitä mieltä, et kohtelemalla muita paskasti annat samalla muille oikeuden kohdella sinua paskasti. Ärsyttää suunnattomasti kyllä sellanen asenne, et töissähän ne aspat vaan on ja täten saan kohdella heitä kuin jättimäistä kasaa ulostetta. Ihmisiähän tässä kaikki ollaan. -
Niinpäniin: Me ostettiin joitain vuosia sitten tv Gigantista ja vajaan tunnin päästä sieltä soitettiin perään, että tämä sama tv on tulossa huomenna tarjoukseen ja he hyvittäisivät meille erotuksen. Sanoisin että se oli hyvää asiakaspalvelua.
Ja vielä Gigantista. Varmaan joku harjoittelija, jonka perehdytys oli pahasti kesken. -
Saa olla kyllä suht höllä kanuuna että maksaa joulukalenterista 100e.
Kommentoi
Kommentti