Asiakaspalvelun aarteita, osa 4
Vuoreksen pizzeria ei kestä palautetta.
40 kommenttia
-
Enpä ole yllättynyt tästä Vuoreksen ravintola-pizzerian palautteen vastaanottokyvystä. Pari kertaa siellä asioineena vastassa oli nyrpeä ja tyly naishenkilö ja tyhjässä ravintolassa tilauksia sai odottaa yli puoli tuntia. Asiakaspalvelukin näemmä kohdillaan. :D Ja vastauksena kysymykseen: Rok ehdottomasti.
-
-
Näitä vastaavia kun täällä mokissa aina välillä pulpahtelee esiin, niin todellakin panee ihmettelemään, että mitä nää (ilmeisesti) omistajat kuvittelee tuollaisella käytöksellä saavuttavansa. Meinaan luulenpa, että ton Aleksin stoorinkin varmaan olis potentiaalinen asiakas voinut jopa kuitata ihan vaikka vaan yksittäiseksi huonoksi kokemukseksi, joita nyt varmasti löytyy raflasta kun raflasta, mutta tollainen vastaan vänkääminen ja noi ihan käsittämättömät heitot kyllä tiputtaa ravintolan ja sen omistajan sympatiapisteet nolliin alta aikayksikön. Nimim. Tamperelainen, joka ainakin tietää tästä eteen päin visusti välttää kyseistä paikkaa.
-
Kummastakaan paikasta en ole ikinä kuullutkaan, mutta ehdottomasti Rok
-
-
Kuten Gordon aikanaan sanoi..sellanen mesta joka laittaa annoskuvia ikkunaan ei voi olla muuta ku paska.
-
Muistisääntö itselle: Jos joskus nään jossain Vuoreksen pizzerian, valitsen minkä tahansa muun ruokapaikan.
-
Siis oliko tää Sanna tuon Vuoreksen pizzan omistaja, työntekijä vai intohimoinen asiakas?
-
Pilkkottu herukka: Kannattaa ottaa kuvakaappaus ennen kuin valitsee hymiön.
Miksi? -
Säädytön lehmä: Siis oliko tää Sanna tuon Vuoreksen pizzan omistaja, työntekijä vai intohimoinen asiakas?
Oli :'D -
Jos porukka välttää paikallista ja hakee mieluummin kauempaa, on syy yleensä siinä kauemmassa kilpailijassa. Epäreilua kilpailua tuommoinen. Halvemmat hinnat, parempi ruoka tai/ja ystävällisempi palvelu kauempana ja silti kaikki lähtevät sinne. Ei sitä vaan voi rehellinen työtätekemätön yrittäjä käsittää.
-
-
Haikaileva metsämarja: Sannan vika kommentti ampui kyllä pahasti omaan nilkkaan
Kaikki ne. -
Oman lähipizzerian yrittäjän vaimo tekee ainakin sen luokan piilomainontaa somessa, että on kyllä lähtenyt kyseinen mesta boikottiin. Se on niin monta kertaa jäänyt jo siitä kiinni, etten kykene ymmärtämään mitä se kuvittelee saavuttavansa jatkamalla sitä samaa "X saa parhaat pizzat, nettisivujen kautta tilatessa nyt vielä 10% alennus!"-spämmiä asiakasta esittäen.
-
Ex-vuoreslainen: Enpä ole yllättynyt tästä Vuoreksen ravintola-pizzerian palautteen vastaanottokyvystä. Pari kertaa siellä asioineena vastassa oli nyrpeä ja tyly naishenkilö ja tyhjässä ravintolassa tilauksia sai odottaa yli puoli tuntia. Asiakaspalvelukin näemmä kohdillaan. 😁 Ja vastauksena kysymykseen: Rok ehdottomasti.
Valitettavasti ruoka on myös nykyisin sellaista, että oksat pois. Makua ei ole, mutta vastineeksi voi saada lievän ruokamyrkytyksen. -
Ex-vuoreslainen: Enpä ole yllättynyt tästä Vuoreksen ravintola-pizzerian palautteen vastaanottokyvystä. Pari kertaa siellä asioineena vastassa oli nyrpeä ja tyly naishenkilö ja tyhjässä ravintolassa tilauksia sai odottaa yli puoli tuntia. Asiakaspalvelukin näemmä kohdillaan. 😁 Ja vastauksena kysymykseen: Rok ehdottomasti.
Vuoreksen pizzeria oli vielä muutama vuosi sitten erinomainen ruokapaikka missä sekä ruoka että palvelu oli loistavaa. Omistaja morjensti aina kadulla vastaan tullessaan ja ravintolassa sama ystävällisyys jatkui. Sittemmin omistaja vaihtui, ja sekä palvelun että ruoan laatu lähtivät laskemaan. Sääli. -
Tietty juhta: Näitä vastaavia kun täällä mokissa aina välillä pulpahtelee esiin, niin todellakin panee ihmettelemään, että mitä nää (ilmeisesti) omistajat kuvittelee tuollaisella käytöksellä saavuttavansa. Meinaan luulenpa, että ton Aleksin stoorinkin varmaan olis potentiaalinen asiakas voinut jopa kuitata ihan [...]
"Meinaan luulenpa, että ton Aleksin stoorinkin varmaan olis potentiaalinen asiakas voinut jopa kuitata ihan vaikka vaan yksittäiseksi huonoksi kokemukseksi" <- Totta, yleensä se % on se, mikä vaikuttaa yritykseen. Jos yksi henkilö sanoo, että tapahtui näin kun 99% ihmisistä ovat olleet tyytyväisiä, se on ollut vaan huonoa tuuria. Sen sijaan jos kaikille on käynyt noin, kyllä ihmiset sitten välttelevät. Meidänkin kaupungissa on yksi pizzeria, jota monet boikotoivat huonon kokemuksen takia ja itsekin olin yksi niistä. Tilasin yhdestä pizzeriasta pihvin ja pizzan ja hetken päästä ravintola soitti, että heiltä on liha loppu, joten eivät voi tehdä pihviä ja kysyivät, haluaisinko vaihtaa annosta. Totesin, ettei listalla ole muuta, joten pyysin että toisivat vaan sen pizzan ja rahat siitä pihvistä. Kun sanoin tämän, yks kaks tulikin "Eikun onhan meillä lihaa" ja luuri kiinni. Hieman siinä jo ahdistuin, että mitähän viimeisiä lihoja sieltä jääkaapin periltä löytyi. No ruoka tuli hetken päässä ja pihvinä olikin pieniä 2e kolikon kokoisia paloja lihasta. Näyttivät juuri sellaisilta hukkapaloilta, joista oli sitten yritetty tehdä ruokaa. Maksoin siitäkin pihvistä 15€, joten se kokemus jätti niin kylmäksi, etten enää koskaan sieltä tilannut. -
Sannan loppukaneetti kerää pisteet. Mieluummin pumpuli kuin Sannan kanssa samasta puusta veistetty.
-
-
Kaikesta päätellen kaks euroa ei ole merkittävä summa Sannan pizzapajalle. Kannattaa muistaa että siellä vitosen pizzan saakin kolmella eurolla. Sanoo vaan että "ai oot kaks euroo vajaa... "
-
Tylsimys: Kaikesta päätellen kaks euroa ei ole merkittävä summa Sannan pizzapajalle. Kannattaa muistaa että siellä vitosen pizzan saakin kolmella eurolla. Sanoo vaan että "ai oot kaks euroo vajaa... "
Ja jos vielä tuon jälkeen viitsii vaatia täyttää hintaa, voi todeta, että "Eikö nykyajan pumpuli kestä pientä heittoa kassassa?" -
Olematon pöllö: Miksi?
Ilmeisesti siksi, että jos olet ainoa jostain kommentista tykännyt henkilö ja sen jälkeen jaat mokan feissareihin, niin sinun henkilöllisyytesi pystytään päättelemään tuosta tykkäyksestä.Toinen asia onkin sitten se, että ketä kiinnostaa liittyä Vuoreslaiset-ryhmään (tai edes etsiä sitä facebookista) sen takia, että saat tietää, kuka mokan on tänne lähettänyt. -
Yllättäen kummankaan putiikin sivuilta ei löydy Y-tunnusta. No, yritystietojen pohjalta en muutenkaan ruokailisi kummassakaan.
-
Antaskohan Sanna vähän piiskaa tuhmille asiakkaille takahuoneessa. Lukemani perusteella Sannalla on luontaista potentiaalia.
-
Haikaileva metsämarja: Sannan vika kommentti ampui kyllä pahasti omaan nilkkaan
Mikä niistä ei osunut. En usko yhdenkään kommentin olleen sellainen, jolla on saatu edes yhtä uuden asiakkaan tilausta entisistä puhumattakaan. -
Olematon pöllö: Miksi?
Sanna katsoo helposti kuka laittoi nauruhymiön ja lähetti sen jälkeen kuvakaappauksen feissarimokiin. Paitsi jos hymiö on jo poistettu. -
-
Säädytön lehmä: Siis oliko tää Sanna tuon Vuoreksen pizzan omistaja, työntekijä vai intohimoinen asiakas?
Ei ole omistaja eikä edes työntekijä. Tämän postauksen sulkemisen jälkeen itse omistaja lähestyi Aleksia yksityisviestillä, jossa oli saman tyylistä settiä. -
Tylsimys: Kaikesta päätellen kaks euroa ei ole merkittävä summa Sannan pizzapajalle. Kannattaa muistaa että siellä vitosen pizzan saakin kolmella eurolla. Sanoo vaan että "ai oot kaks euroo vajaa... "
jos pizzerian pizza maksaa vitosen kannattaa tehdä 180, kävellä ulos ja soittaa verovirastoon, muistan tuossa kymmenkunta vuotta sitten kun oli tämä poliisin, tullin jne. harmaa talous -kampanja ja virkavalta alkoi tutkia pizzerioiden kirjanpitoa & yks kaks jokainen pizzeria korotti hintojaan vitosen lounaasta kahdeksan euron normaali pizzoihin/kebab annoksiin. -
Kerran viime vuoden puolella olen Vuoreksen pizzeriassa käynyt, ja oli viimeinen kerta. Asiatonta palvelua, pelkkää tuhahtelua, ruokaa sai odottaa todella kauan. Äitini kävi kysymässä kauanko kestää, koska muita asiakkaita ei ollut. Työntekijä oli kännykällä ja pitsa ei vielä edes uunissa.
-
Tank: Kuten Gordon aikanaan sanoi..sellanen mesta joka laittaa annoskuvia ikkunaan ei voi olla muuta ku paska.
Miksi miinusta? Oma kokemukseni on samanlainen, yleensä kuvat ruokalistassa tai ikkunassa todennäköisemmin kertovat että kovin laadukkaasta ravintolasta ei ole kysymys. Ainakin turistiravintolat on helppo kiertää tällä menetelmällä. -
Jusshi Alllahaho: 2847502-4 Vuoreksen ravintola pizzeria
Näemmä vaihtanut omistajaa 2017
Kommentti